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オークション代行って大丈夫なんですか？ 保証等はどうなっているの？ |
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一般的なオークション代行は車両本体を落札代行するだけで、保証やアフターケア等は
一切ありません。
当社では長期2年保証や24時間ロードサービスを採用し、アフターケアを重視しています。
安心と信頼を第一と考えて営業しております。 |
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中古車って状態を見極めるのが難しくないですか？ |
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確かに中古車は以前の所有者の乗り方・扱い等により、状態は一台一台異なりますので、
見極めは容易ではありません。
しかし専門知識豊かな当社のスタッフがご納得いただけるまでアドバイスいたしますので、
疑問がございましたらなんでもご質問ください。 |
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実車を見ずに購入するのは恐いです。 本当に大丈夫ですか？ |
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業者専用オークションには一般のお客様は入場できないので、お客様は現車を見ることは
できません。 しかし我々ピックアップモーターススタッフは必ず会場を下見して
現車の状態を確認し、お客様にお伝えいたします。
さらにオークション出品票には飛び石等の細かいキズ部分まで明記されていますので
客観的に車の状態を見ていただけると思います。 |
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出品票の評価は信頼できるんですか？ いったい誰が評価を下しているんですか？ |
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当社の評価ではなく、業者オークション検査員等の第三者によって下された公正な
評価です。
業者オークション発行の評価点をそのままお知らせしておりますので、
お客様が不利になるような改ざんは不可能です。 |
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悪質なオークション代行業者や中古車業者もいると聞きますが本当でしょうか？ |
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残念ながら本当です。
走行メーターの巻き戻しや、事故歴・修復歴を隠す等、悪質な業者は確かにいます。
もちろん当社は「ピックアップモータースの誓い」の通り、上記のような不正行為は
一切行いません。
売りっぱなしのオークション代行ではなく、アフターケアを重視していることからも
お解かりいただけるかと思います。
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| ■■■ ピックアップモータースの誓い ■■■ |
ピックアップモータースは必要以上の経費を販売価格に計上いたしません。
ピックアップモータースは迅速、誠実に対応することを社是として最大限
努力いたします。
ピックアップモータースはメーター巻き戻し等、中古車業界の信用を
失墜させる行為を絶対に行いません。
（万が一メーター巻き戻し等の不正が発覚した場合は全額ご返金いたします）
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保証やアフターケアって具体的にはどんな内容なんですか？ |
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当社では最長2年の長期保証と、24時間ロードサービスを用意しておりますが、
車の種類や状態によって保証内容が異なります。
詳しくは【安心保証・アフターケア】をご覧ください。 |
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忙しくてお店に車を見に行ったりできないのですが、なんとかなりませんか？ |
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大丈夫です。 メールとお電話のみによる商談も承ります。 車両画像や出品票は
メールに添付してお送りすることも可能ですので、日本全国どこにお住まいでも
お気軽にお問い合わせください。
なお札幌市内及び近郊でしたら、当社スタッフがご自宅・オフィス・喫茶店等、どこへでも
お伺いいたします。 |
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車を取得するには結局いくらかかるんですか？ 諸費用ってなに？ |
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車を購入する際にかかる諸費用のほとんどは税金です。
詳しくは【中古車取得の諸費用】をご覧ください。
さらに不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
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ローンで買うことはできますか？ |
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もちろんローンもご利用いただけます。
詳しくは【ローンのご紹介】をご覧ください。
さらに不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
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今乗っている車のローンが残っているのですが、新しい車を買うことはできますか？ |
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通常はローンが残った状態では新しい車を買うことはできませんが、当社では
残ったローン分も含めて新しいローンをご利用いただけます。
詳しくは【ローンのご紹介】をご覧ください。
さらに不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
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車の買い替えをする場合、代車は用意してもらえますか？ |
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もちろんです。
当社で車の買い替えをしていただくお客様には、次の車が届くまで代車を
ご利用いただけます。 |
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修復歴車ってなんですか？ 事故車と同じですか？ 買わない方がいいですか？ |
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骨格部分に損傷を受けて修復した車を修復歴車と呼びます。
事故を起こしていても、骨格部分にまで損傷していなければ修復歴車とは呼びませんので
厳密には修復歴車と事故車は異なります。
修復歴車は価格が安くなりますので、正しく理解して購入すればお買い得の場合も
あります。
詳しくは【事故車と修復歴車】をご覧ください。
さらに不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
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車検の付いていない中古車を買おうと思っているんだけど、車検費用ってどれくらい？ |
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必ずかかる費用の他に、修理部分や交換部品によって総額は異なってきます。
詳しくは【ピックアップモータース車検】をご覧ください。
さらに不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
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車の調子が悪くなってしまいました。 どこか良い修理工場を教えてくれませんか？ |
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電機系統，板金塗装，輸入車修理等それぞれを専門とするピックアップモータースの
提携修理工場があります。
お気軽にご相談ください。
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車が故障して部品交換が必要になりました。
できるだけ費用を抑えたいのですがどうしたら良いでしょうか？ |
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中古部品を使用する方法があります。
ご要望に応じて当社スタッフが部品をお探ししますので、まずはお問い合わせください。 |
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輸入車が欲しいのですが、国産車より故障が多く維持費がかかるというのは本当？ |
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これは本当です。
輸入車を購入するにはある程度のリスクが伴うことをご理解ください。
当社では少しでも状態の良い輸入車をご提供できるよう努力しています。
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